Audiência Pública das Telefonia Móvel e Fixa em Itaituba

Foi realizado na ultima quarta-feira (11) uma audiência publica para tratar sobre o grave problema que envolve a telefonia de itaituba, principalmente a móvel que vem causando constragimentos e prejuizo para os usuarios que não vem tendo a devida satisfação com os serviços dessas operadoras.

Representantes da TIM, Vivo, Oi e Claro, estiveram presentes, além de um diretor da Anatel e um representante da Embratel.

As empresas foram duramente criticadas por alguns vereadores e pelas pessoas que fizeram questionamentos sobre as péssimas condições do serviço prestado, atualmente.

O representante da Vivo informou que Itaituba vai ter seu problema de congestinamento relativo ao serviço dessa empresa. A partir do final de janeiro está sendo implantada fibra ótica na sede do município, o que resolverá de vez o problema da telefonia celular, além de passar a oferecer um serviço de internet de primeira qualidade.

As reclamações a respeito da Oi não foram muitas, além da Claro, sendo que essa última está começando a atuar em Itaituba.

Enxurradas de reclamações foram direcionadas para a representante da TIM, que foi muito infeliz em suas primeiras colocações, quando afirmou que havia poucas reclamações contra sua empresa e que segundo ela, estava tudo funcionando muito bem.

Isso rendeu a ela comentários ríspidos e alguns desaforados e até desrespeitosos de pessoas que participavam da audiência pública.

No final, a advogada Débora Paraense (foto) pediu desculpas e disse que foi mal interpretada.

O empresário Machado que atua no ramo de automóveis mostrou toda a sua indignação com a operadora TIM, pois diz que recebeu faturas de um celular que é pré pago e também relatou que seu nome está no SERASA devido a um conta que não fez. O empresário levou as faturas e carta do SERASA para comprova o que de fato estava acontencendo para a represtante da Tim

O promotor público José Frazão Menezes (foto do meio) foi o último a se pronunciar, tendo feito uma abordagem serena de tudo que ouviu. Ele falou diretamente para os representantes da empresas, afirmando que as mesmas tinham sido negligentes, pois congestionamentos com a frequência que acontece em Itaituba, não surgem de uma hora para outra.

o Dr. Menezes cobrou uma atuação mais firme da Anatel, agência reguladora do setor, que segundo ele, não tem sido tão efetiva quanto dela se esperar.

De um modo geral, como disse o presidente da Câmara no encerramento, vereador Hilton Aguiar, a audiência pública foi produtiva, pois colocou os usuários cara a cara com os responsáveis pela telefonia celular no município, tendo havido a oportunidade de dizer a eles o que sentem

Com informaçoes do Blog do Parente