O PROCON municipal de Itaituba aplicou multa administrativa na empresa CENTRAIS ELÉTRICAS DO PARÁ- CELPA, no valor de R$215.000,00 ( Duzentos e Quinze Mil Reais), pela reclamação de 21 consumidores Itaitubenses terem sido consideradas fundamentadas e não atendidas pela empresa.
Todas as reclamações tratavam-se da cobrança de valores excessivas pela empresa em razão de CNR- consumo não registrado por parte da empresa, que penalizou os consumidores por problemas técnicos apresentados pelos medidores de energia.
O PROCON de Itaituba entendeu que não se pode punir os consumidores pela falha técnica dos equipamentos instalados pelo fornecedor e cuja manutenção é de sua responsabilidade. A empresa ainda pode recorrer da multa.
Fonte: Procon Itaituba
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